L'adresse email doit être unique. Cela signifie qu'il ne peut pas y avoir plusieurs membres avec la même adresse email. Si votre adresse e-mail est déjà utilisée, cela signifie probablement que vous avez déjà un compte AbcVisiteurs. Il est interdit d'avoir plusieurs comptes. Si vous êtes certains de ne jamais vous êtres inscrit à AbcVisiteurs, inscrivez-vous en utilisant une autre adresse email.

Un compte ne peut pas être utilisé tant qu'il n'est pas activé. Pour activer votre compte, il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail qui vous est envoyé lors de votre inscription. Cela vous oblige à indiquer une adresse email valide pour pouvoir utiliser AbcVisiteurs.

Nous rencontrons depuis quelque temps des problèmes lors de l'envoi des emails d'activation de compte. Cela est principalement du aux fournisseurs de services de mails qui filtrent nos messages en les considérant comme des SPAM. Si vous vous êtes inscrit depuis plus d'une heure et que vous n'avez toujours pas reçu votre email de confirmation, contactez-nous (depuis la rubrique "Nous contacter") pour que nous activions manuellement votre compte.

Il n'est pas possible d'utiliser AbcVisiteurs avec une adresse email invalide. Si vous avez fait une erreur en indiquant votre adresse lors de votre inscription, vous devez donc ouvrir un nouveau compte en indiquant votre adresse email réelle.

AbcVisiteurs propose pour votre site ou votre blog tout un panel de services gratuits. En fait, pour utiliser nos services, vous devez avoir un certain nombre de "crédits" (le nombre dépend du service demandé). Pour avoir des crédits gratuitement, il suffit de laisser tourner une page web sur votre ordinateur (la barre de surf). Il est également possible d'en acheter (par appel téléphonique surtaxé, par carte bancaire ou par chèque) si vous ne souhaitez pas laisser tourner la barre de surf sur votre ordinateur.

AbcVisiteurs.com vous propose principalement 4 services destinés à promouvoir votre site ou votre blog et à lui apporter des visiteurs. Rien de plus décourageant que de faire un site internet sans que personne ne vienne dessus. Le premier de ces services est la "Barre de surf". Il permet de diffuser vos pages web sur la barre de surf des autres membres d'AbcVisiteurs (la barre de surf permet de gagner des crédits, monnaie du site). Les autres services permettent d'afficher de la publicité pour votre site (ou votre blog), sous forme de bannière publicitaire, de lien texte, ou par email. Vous trouverez des informations détaillées sur ces services en consultant la rubrique appropriée de cette foire aux questions.

Les crédits sont en quelque sorte la monnaie du site. Chacun de nos services est accessible en échange de ces précieux crédits. Les crédits sont gratuits; pour savoir comment les obtenir, lisez la réponse à la question suivante.

Pour recevoir des crédits gratuitement, il suffit de laisser tourner sur votre ordinateur la barre de surf AbcVisiteurs. Il s'agit d'une page web qui fait défiler sur votre écran les sites des autres membres. En utilisant cette barre de surf, vous recevrez environ 300 crédits par heure sur votre compte. Pour lancer la barre de surf, cliquez simplement sur le lien "Ma barre de surf" disponible dans le menu de votre espace membre. Si vous souhaitez obtenir vos crédits plus rapidement, il est également possible d'en acheter (par appel téléphonique surtaxé, par carte bancaire ou par chèque). Les tarifs dépendent du mode de paiement. Pour plus d'informations sur les achat de crédits, cliquez sur le lien "Achater des crédits" de votre espace membre.

Il suffit pour cela d'utiliser les différents services mis à votre disposition depuis votre espace membre. Pour augmenter rapidement les statistiques de fréquentation de votre site ou votre blog, utilisez en priorité les services "Barre de surf" et "Publicité (lien texte)". Pour recruter de nouveaux clients ou de nouveaux utilisateurs de vos sites, consultez les services "Publicité (bannière)" et "Publicité (par email)". L'idéal est d'utiliser ces 4 services conjointements. Tous ces services sont gratuits. Pour savoir comment les utiliser, consultez les rubriques appropriées de cette foire aux questions.

La barre de surf est une page web spéciale qui fait défiler automatiquement les sites des autres membres sur votre écran. Elle a deux rôles: le premier est de vous faire gagner des crédits (la monnaie du site). En lançant votre barre de surf, vous gagnerez 300 crédits par heure d'utilisation. Vous n'aurez à cliquer nulle part; une fois lancée, la barre de surf fonctionne automatiquement. Le second rôle de la barre de surf est de montrer votre site ou votre blog aux autres utilisateurs. Pour cela, vous devez ajouter des adresses de pages en rotation depuis votre espace membre. Ce service est (comme tous les autres) gratuit, mais il consomme des crédits: chaque fois qu'un utilisateur voit une de vos pages, cela vous coûte 1 crédit. C'est la raison pour laquelle vous devez vous-aussi faire tourner votre barre de surf pour gagner des crédits. La barre de surf est l'outil le plus simple pour augmenter très rapidement vos statistiques de fréquentation sur votre site ou votre blog.

Connectez-vous à votre espace membre, puis cliquez sur le lien "Gérer mes sites" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Indiquez ensuite le nom et l'adresse (URL) de votre page dans le formulaire qui apparaît et cliquez sur "Valider!". L'adresse d'une page web commence par "http://", c'est l'adresse que vous tapez dans votre navigateur pour accéder à un site web. Après avoir cliqué sur "Valider!", un système automatique effectue un premier contrôle de votre site, afin de savoir si celui-ci est conforme à notre charte. Cette vérification dure environ 1 minute. Un message vous indique ensuite si la page a été ajoutée ou non. Avant d'ajouter une page, il est fortement conseillé de lire notre règlement (accessible depuis la page d'ajout). Nous vous conseillons également d'ajouter plusieurs pages de votre site ou de votre blog, afin que les visiteurs que vous recevrez soient répartis sur toutes vos pages.

Pour le moment, la limite d'ajouts sur AbcVisiteurs est de 100 pages. Il est d'ailleurs conseillé de mettre plusieurs pages de votre site ou de votre blog afin que les visiteurs que vous recevrez soient répartis entre toutes les pages. De plus, si vous avez beaucoup de crédits, ils se consommeront plus rapidement si vous mettez de nombreuses pages en rotation. (Vous recevrez des visiteurs plus vite.)

Si, lorsque vous tentez d'ajouter une page en rotation, celle-ci s'affiche sur tout l'écran et que le petit cadre de la vérification automatique de votre site ne s'affiche pas ou disparait immédiatement, c'est que votre page ne peut pas être ajouté à la barre de surf. En effet, cette page bloquerait la barre de surf des autres membres en prenant sa place. Cela arrive avec certains hébergeurs tels que Lycos ou Ifrance. Ce problème est principalement du à des "scripts anti-frame" destinés à vous empêcher d'utiliser des services comme AbcVisiteurs. Si vous rencontrez ce problème, nous vous conseillons de changer d'hébergeur et d'ouvrir par exemple un compte chez Free. Notez que ce problème ne vous empêche pas d'utiliser les autres services AbcVisiteurs mis à votre disposition.

La liste noire regroupe les adresses des sites qui sont interdits sur la barre de surf. Deux cas sont possibles: si vous n'avez jamais utilisé AbcVisiteurs avec un site et qu'il est en liste noire, c'est probablement que le fournisseur de service que vous utilisez (hébergeur, fournisseur de blogs...) provoque des dysfonctionnements connus sur la barre de surf. Dans ce cas, nous vous conseillons de créer une page spéciale de présentation de votre site ou votre blog et de l'héberger chez Skyblog ou chez Free. Sur cette page, insérez un lien qui permettra aux visiteurs d'accéder à votre site réel. En revanche, si vous aviez déjà ajouté le site concerné à la barre de surf et qu'il est maintenant en liste noire, c'est que la page en question a perturbé le fonctionnement de la barre de surf. Dans ce cas, la page a été supprimée de votre compte et un avertissement vous a éventuellement été donné. Si vous souhaitez connaître la raison précise de mise en liste noire de votre page, n'hésitez pas à nous contacter. S'il s'agit d'une erreur, votre site sera ré-abilité. Dans tous les cas, le fait que votre site ou votre blog soit en liste noire sur la barre de surf ne vous empêche pas d'utiliser les autres services AbcVisiteurs mis à votre disposition.

Oui, c'est tout à fait possible. Il suffit pour cela de vous rendre sur la page 'Gérer mes sites' puis de désactiver le/s site/s que vous souhaitez ne plus promouvoir sur la barre de surf grâce au bouton activer/désactiver présent à côté de chacun de vos sites web enregistrés sur AbcVisiteurs. Pour réactiver un site, il suffit donc de re-cliquer sur ce même bouton.

Cela arrive si vous ajoutez en rotation une page qui perturbe délibérément le fonctionnement d'AbcVisiteurs, ou qui ne respecte pas notre règlement de manière flagrante. Il est donc fortement conseillé de lire attentivement notre règlement avant l'ajout d'une page en rotation (vous trouverez le lien sur la page d'ajout). Pour éviter tout problème, l'idéal est de créer une page spéciale de présentation de votre site ou de votre blog, sur laquelle vous éviterez d'insérer des publicités, des sons, et d'une manière générale tout contenu pouvant ralentir le chargement de la page. Notez qu'au bout de 3 avertissements, votre compte AbcVisiteurs sera détruit et vos crédits seront perdus.

En principe, les pages placées en liste noire suite à un non respect du règlement de votre part restent indéfiniment en liste noire. Dans la pratique, il arrive que nous réabilitions des pages si celles-ci sont de nouveau conformes à notre charte. Les demandes sont étudiées au cas-par-cas, n'hésitez pas à nous contacter en indiquant l'adresse de(s) page(s) concernée(s). Notez que si votre page est en liste noire, cela ne vous empêche pas d'utiliser les autres services AbcVisiteurs mis à votre disposition (campagnes publicitaires par bannière, en lien texte, ou par email).

Certains sites en rotation ouvrent en effet des fenêtres de publicité indésirables. Pour limiter ce problème, vous pouvez mettre à jour Internet Explorer afin d'obtenir la dernière version disponible, qui filtre automatiquement les popups. Ce filtre est inclus en standard si vous utilisez Firefox.

Oui, selon une étude scientifique un internaute décide après 7 secondes si un site est intéressant. Un lien permettant d'ouvrir votre site dans une nouvelle fenêtre est aussi disponible sur la barre de surf ce qui laisse le choix au visiteur de continuer sa visite sur votre site ou non.

Ce service vous permet d'afficher votre bannière publicitaire en haut des pages du site ainsi qu'en haut de la barre de surf des autres membres afin de promouvoir votre site ou votre blog. Ce service est gratuit en échange de crédits. Le tarif évolue régulièrement, consultez la rubrique "Publicité (bannière)" de votre espace membre pour plus d'informations.

Pour créer votre campagne publicitaire, connectez-vous à votre espace membre puis cliquez sur le lien "Publicité (bannière)" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Cliquez ensuite sur le lien "Créer une campagne" et remplissez le formulaire en indiquant le titre de votre site ou de votre blog, son adresse, ainsi que l'adresse de la bannière publicitaire que vous souhaitez utiliser. Pour terminer, cliquez sur le bouton "Valider!". Votre campagne ne démarrera pas immédiatement; en effet, notre service éditorial vérifiera que votre bannière et votre site sont conformes à la loi française et activera votre campagne.

La bannière publicitaire est une image (GIF ou JPEG) de taille 468x60 pixels destinée à promouvoir votre site. Cette image sera affichée en haut de toutes les pages du site ainsi qu'en haut de la barre de surf. Vous devez héberger cette bannière sur le serveur de votre site, ou via un service spécial (il en existe plusieurs sur internet). Ensuite, sur la page d'ajout de campagne, vous devez indiquer l'adresse de la bannière afin qu'AbcVisiteurs puisse afficher votre publicité. Notez que les bannières en Flash ne sont pas acceptées.

Oui, c'est tout à fait possible avec notre nouveau service de créations gratuites de bannières. Pour cela, connectez-vous à votre espace membre puis cliquez sur le lien "Créer une bannière" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Complétez ensuite les paramètres de personnalisation de votre bannière (police d'écriture, taille de l'écriture, texte à insérer, couleur du texte ...) puis cliquez sur le bouton "- Générer la bannière -". Il vous suffira alors de cliquer sur le lien généré pour télécharger votre bannière gratuitement !

Les campagnes publicitaires sont généralement activées sous 24h. Si votre campagne n'a pas été activée plus de 48 heures après son ajout, contactez-nous pour en connaître la raison.

Nous n'envoyons pas d'email lors de l'acceptation ou le refus d'une campagne publicitaire. Pour savoir si votre campagne a été activée, connectez-vous à votre espace membre, puis cliquez sur le lien "Publicité (bannière)" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Cliquez ensuite sur le lien "Vos campagnes en cours" situé à droite de l'écran, puis sur le lien "Voir" de la ligne de la campagne dont vous souhaitez voir les détails. Vous pourrez alors consulter l'état de votre campagne.

Il est possible à tout moment de savoir combien de fois votre bannière a été affichée et combien de clics ont été effectués. Pour cela, connectez-vous à votre espace membre, puis cliquez sur le lien "Publicité (bannière)" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Cliquez ensuite sur le lien "Vos campagnes en cours", puis sur le lien "Voir" de la ligne de la campagne dont vous souhaitez voir les détails. Vous pourrez alors consulter les statistiques de votre campagne.

Oui. Pour celà, accédez à la page de suivi de votre campagne en suivant les instructions de la question précédente, puis cliquez sur le bouton situé sur la ligne de statut. Vous pourrez à tout moment relancer la diffusion de votre bannière en cliquant de nouveau sur celui-ci.

Il est tout à fait possible de modifier le site web, le titre ou la bannière associés à une campagne publicitaire tant que ces modifications restent exceptionnelles. Si vous souhaitez mettre à jour les informations concernant une campagne publicitaire achetée sur AbcVisiteurs, merci de nous fournir tous les renseignements nécessaires pour cette modification.

Ce service vous permet d'afficher votre lien texte publicitaire sur la page d'accueil de l'espace membre des autres utilisateurs, ainsi qu'au lancement de la barre de surf afin de promouvoir votre site ou votre blog. Ce service vous permettra de recevoir très rapidement des centaines de visiteurs uniques. Ce service est gratuit en échange de crédits. Le tarif évolue régulièrement, consultez la rubrique "Publicité (lien texte)" de votre espace membre pour plus d'informations.

Pour créer votre lien texte, connectez-vous à votre espace membre puis cliquez sur le lien "Publicité (lien texte)" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Cliquez ensuite sur le lien "Créer une campagne" et remplissez le formulaire en indiquant le texte de votre lien ainsi que l'adresse de votre site ou de votre blog. Pour terminer, cliquez sur le bouton "Valider!". Votre campagne ne démarrera pas immédiatement; en effet, notre service éditorial vérifiera que votre lien et votre site sont conformes à la loi française et activera votre campagne.

Les liens texte publicitaires sont généralement activés sous 24h. Si votre campagne n'a pas été activée plus de 48 heures après son ajout, contactez-nous pour en connaître la raison.

Nous n'envoyons pas d'email lors de l'acceptation ou le refus d'un lien publicitaire. Pour savoir si votre campagne a été activée, connectez-vous à votre espace membre, puis cliquez sur le lien "Publicité (lien texte)" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Cliquez ensuite sur le lien "Vos campagnes en cours", puis sur le lien "Voir" de la ligne de la campagne dont vous souhaitez voir les détails. Vous pourrez alors consulter l'état de votre campagne.

Il est possible à tout moment de savoir combien de clics ont été effectués sur votre lien publicitaire. Pour cela, connectez-vous à votre espace membre, puis cliquez sur le lien "Publicité (lien texte)" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Cliquez ensuite sur le lien "Vos campagnes en cours", puis sur le lien "Voir" de la ligne de la campagne dont vous souhaitez voir les détails. Vous pourrez alors consulter l'état de votre campagne.

Oui. Pour celà, accédez à la page de suivi de votre campagne en suivant les instructions de la question précédente, puis cliquez sur le bouton situé sur la ligne de statut. Vous pourrez à tout moment relancer la diffusion de votre bannière en cliquant de nouveau sur celui-ci.

Il est tout à fait possible de modifier le site web ou le titre associés à une campagne publicitaire tant que ces modifications restent exceptionnelles. Si vous souhaitez mettre à jour les informations concernant une campagne publicitaire achetée sur AbcVisiteurs, merci de nous fournir tous les renseignements nécessaires pour cette modification.

Le service de publicité par email vous permet de faire connaître votre site ou votre blog à tous les membres d'AbcVisiteurs inscrits à la newsletter. Vous définissez le texte de l'email, et nous l'envoyons sous forme de newsletter à nos membres. Comme tous les autres services d'AbcVisiteurs, ce service est gratuit en échange de crédits. Pour tout savoir sur le fonctionnement du service, connectez-vous à votre espace membre et cliquez sur le lien "Publicité (par email)" situé dans le menu, à gauche de l'écran.

Pour envoyer votre publicité, votre compte doit disposer de suffisamment de crédits. Ensuite, vous devez écrire le texte de votre email puis nous contacter depuis le formulaire de création mailing de la page "Publicité (par email)" pour que nous envoyions l'email. Pour plus d'infos sur ce service, connectez-vous à votre espace membre et cliquez sur le lien "Publicité (par email)" situé dans le menu, à gauche de l'écran.

Non, ce n'est pas possible. Le fait d'envoyer plusieurs fois le même email aux mêmes est considéré comme du SPAM (publicité indésirable). De toute façon, il n'y a aucune raison que votre email intéresse les destinataires s'il ne les a pas intéressé lors du premier envoi. En revanche, il est possible d'envoyer un autre texte publicitaire pour le même site, si vous souhaitez par exemple mettre en avant d'autres aspects ou d'autres services de votre site.

Si vous vous souvenez de l'adresse e-mail que vous avez utilisé lors de votre inscription, vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe. Pour cela, cliquez sur le lien "J’ai oublié mon mot de passe" situé sur la page de connexion à votre espace membre du site, et suivez les instructions qui s'affichent. En revanche, si vous avez également changé d'adresse e-mail depuis votre inscription, vous devez nous contacter pour que nous essayions de rechercher votre compte à partir des informations personnelles renseignées à l'inscription. Dans le pire des cas, vous devrez re-créer un compte mais vous perdrez les éventuels crédits restants sur votre compte.

Les crédits achetés par carte bancaire (Paypal) sont ajoutés sur le compte du membre dans un délai de 24h maximum, y compris les week-end et jours fériés. Ce délai nous permet de réduire de 99% les risques de fraudes et de rejets de carte bancaire. Merci de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez acheté des crédits il y a plus de 24 heures et qu'ils n'ont pas encore été ajoutés à votre compte, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions rechercher l'origine du problme.

Le parrainage permet de gagner encore plus de crédits, même sans utiliser la barre de surf. Il consiste à faire de la publicité pour AbcVisiteurs.com sur votre site ou votre blog en utilisant un lien de parrainage spécial. Vous gagnerez 20% des crédits gagnés par vos filleuls. Pour plus d'informations sur le parrainage, vous pouvez consulter notre page d'aide spéciale accessible depuis le lien "Parrainage & Filleuls" de votre espace membre.

Non, il n'est pas possible de savoir qui sont vos filleuls. Vous pouvez simplement savoir combien vous en avez. Pour cela, connectez-vous à votre espace membre puis cliquez sur le lien "Parrainage & filleuls" situé dans le menu, à gauche de l'écran.

Oui, il est possible de désactiver la réception de nos newsletters. Pour celà, connectez-vous à votre espace membre et cliquez sur le lien "Infos personnelles" situé dans le menu, à gauche de l'écran. Décochez ensuite le bouton le bouton situé en regard de l'intitulé "Recevoir la lettre d'information" ou/et "Recevoir les offres de nos partenaires", puis cliquez sur le bouton "Valider!" pour que les modifications soient prises en compte. Notez que vous pourrez effectuer l'opération inverse à tout moment.

Vous pouvez supprimer votre compte sans aucune intervention manuelle de notre part. Pour celà, connectez-vous à votre espace membre et cliquez sur le lien "Cloturer mon compte" situé dans sur la page d'accueil de votre compte membre Suivez ensuite les instructions situées sur de page.

Non, les scripts utilisés par AbcVisiteurs ne sont pas à vendre. Ils sont le fruit de plusieurs années de travail et nous n'avons pas l'intention de les rendre publiques :)